مشتری گرامی، قبل از هرگونه شکایت در خصوص محصولات شرکت موتورسازان(موتورهای کشاورزی و صنعتی)، مطابق الزامات کارت گارانتی، بایستی از رعایت توصیه های کاربری ذکر شده در دفترچه راهنمای سرویس و نگهداری محصولات اطمینان حاصل نمایید.درصورت اطمینان از رعایت موارد ذکر شده، جهت ثبت شکایت خود ار طریق زیر اقدام فرمایید:
در خصوص موتورهای کشاورزی، در صورت مشاهده هرگونه مشکل و ایراد در محصول،بایستی با مراجعه به سایت شرکت ت . ث. ث و یا از طریق شماره تماس 041-4163 نسبت به اعلام ایراد و ثبت شکایت خود اقدام نمائید.
درخصوص شکایات محصولی مربوط به موتورها و تجهیزات صنعتی یا شکایات غیر محصولی از شرکت موتورسازان می توانید از طریق فرم ذیل نسبت ثبت شکایت خود اقدام کنید: